FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?Um eine Bestellung aufzugeben, wähle die gewünschten Produkte aus, lege Sie in den Warenkorb und folge den Anweisungen im Checkout-Prozess. Du kannst die Bezahlung per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay vornehmen.
Wie lange dauert der Versand?Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit je nach Zielort variieren.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung online verfolgen kannst.
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Was sind die Rückgabebedingungen?Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben werden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Gebühren für die Rücksendung trägt der Käufer. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um die Rückgabe zu veranlassen.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail unter info@you-stronhg.de oder über unser Kontaktformular auf der Website zur Verfügung. Wir bemühen uns, deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Gibt es Rabatte oder Sonderangebote?Ja, wir bieten Rabatte und Sonderangebote an. Abonniere unseren Newsletter, um über die neuesten Angebote informiert zu werden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay
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